個人情報保護方針
2003年9月1日 制定日
2023年7月1日 最新改訂
株式会社 アーキテクト
代表取締役 小林 祐樹
当社は、市場調査、観客動員、販売促進、物販、コールセンター、スポーツ選手やタレントのマネジメント等の業務を通じて、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
1. 個人情報は、上記当社の各種業務における正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用および提供をし、特定される利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないための措置を講じます。
2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4. 個人情報の取り扱いに関する苦情および相談に対しては、迅速かつ誠実に適切な対応をさせていただきます。
5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
以上
お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。
〒105-0012 東京都港区芝大門二丁目11番8号 住友不動産芝大門二丁目ビル 8F
株式会社 アーキテクト 個人情報保護に関する消費者相談窓口
TEL:03-4213-7722 (受付時間 10:00〜19:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、シルバーウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
個人情報に関する公表事項
2023年7月1日 最新改訂
1.事業者の名称
株式会社アーキテクト
2.管理者(若しくはその代理人)の氏名または職名、所属および連絡先
管理者名:管理本部長 山口 弘樹
所属部署:株式会社アーキテクト 管理部
連絡先:電話03‐4213-7722
3.保有個人データの利用目的(一部、保有個人データでは無いものの利用目的も含まれています)
(1)ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
分類 | 利用目的 | 保有個人 データ区分 |
調査協力者情報 | ・市場調査業務における調査協力者募集および必要な連絡のため ・市場調査業務における調査実施時の調査票の回収および回答内容の確認のため ・モニタリング業務における調査協力者募集および必要な連絡のため ・モニタリング業務における調査実施時の回答内容の回収および問い合わせへの対応のため ・市場調査業務およびモニタリング業務における謝礼の支払いおよび問い合わせへの対応のため | 該当 |
観覧希望者情報 | ・番組等観覧業務における観覧希望者募集および必要な連絡のため ・番組等参加業務における番組等参加希望者募集および必要な連絡のため ・番組等観覧業務および番組等参加業務における謝礼の支払いおよび問い合わせへの対応のため | 該当 |
スポーツ選手/ タレント プロフィール情報 | ・スポーツ選手、タレントのマネジメント業務および確認連絡のため | 該当 |
お客様情報 | ・物販業務における販売および通販受注商品の発送のため ・物販業務におけるアフターサービス、新商品・サービスのご案内および問い合わせへの対応のため | 該当 |
キャンペーン応募者情報 | ・キャンペーン事務局運営、キャンペーン応募者へのアフターサービス、ご案内、問合わせ対応のため | 該当 |
採用応募者に関する個人情報 | ・採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため | 該当 |
取引先情報 | ・受発注業務、請求支払業務のため | 該当 |
社員・アルバイト、 人材募集応募者情報 | ・労働管理のため | 該当 |
特定個人情報 | ・番号法に定められた利用目的のため | 該当 |
(2)ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的
分類 | 利用目的 | 保有個人 データ区分 |
委託業務で委託元から預かった調査協力者情報 | ・市場調査業務における調査協力者募集および必要な連絡のため ・市場調査業務における調査実施時の調査票の回収および回答内容の確認のため ・モニタリング業務における調査協力者募集および必要な連絡のため ・モニタリング業務における調査実施時の回答内容の回収および問い合わせへの対応のため ・市場調査業務およびモニタリング業務における謝礼の支払いおよび問い合わせへの対応のため | 非該当 |
委託業務で委託元から預かった観覧希望者情報 | ・番組等観覧業務における観覧希望者募集および必要な連絡のため ・番組等参加業務における番組等参加希望者募集および必要な連絡のため ・番組等観覧業務および番組等参加業務における謝礼の支払いおよび問い合わせへの対応のため | 非該当 |
委託業務で委託元から預かったコールセンター業務で取り扱う情報 | ・コールセンター業務におけるアウトバウンド業務における問い合わせ情報の連絡のため | 非該当 |
4.個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項
当社では、法令に基づく要請があった場合に、個人情報を第三者に提供することがあります。また、運営する事業の、業務目的の達成に必要な範囲において、取得した個人情報の一部を、以下の要領で第三者に提供する場合があります。
(1)第三者に提供する目的
1)調査協力者情報 | 市場調査実施のため |
2)番組等参加希望者情報 | 番組等参加希望者斡旋選考のため |
3)スポーツ/タレントプロフィール情報 | スポーツ選手・タレントの、マスメディア露出に関するプロモーション活動のため |
4)キャンペーン応募者情報 | キャンペーン事務局運営のため |
(2)提供する個人情報の項目
1)調査協力者情報 | 氏名(カタカナ)、住所(市区町村まで)、会員番号、Eメールアドレス等 |
2)番組等参加希望者情報 | 氏名、本人画像、プロフィール情報等 |
3)スポーツ/タレントプロフィール情報 | 氏名、本人画像、プロフィール情報等 |
4)キャンペーン応募者情報 | 氏名、電話番号、Eメールアドレス、プロフィール情報等 |
(3)提供の手段または方法
1)調査協力者情報 | ファイルにパスワードをかけて保存した後、メール添付で送付 |
2)番組等参加希望者情報 | 斡旋先各社担当者への手渡し |
3)スポーツ/タレントプロフィール情報 | マスコミ各社担当者への手渡し |
4)キャンペーン応募者情報 | ファイルにパスワードをかけて保存した後、メール添付で送付 |
(4)提供を受ける者の組織の種類、属性
1)調査協力者情報 | 機密保持契約を締結している業務提携企業 |
2)番組等参加希望者情報 | マスコミ各社他 |
3)スポーツ/タレントプロフィール情報 | マスコミ各社他 |
4)キャンペーン応募者情報 | 機密保持契約を締結している業務提携企業 |
(5)個人情報の取り扱いに関する契約
個人情報の取り扱いにつきましては、機密保持契約によって提供先が適切に個人情報保護を行なうよう、義務づけています。
5.個人データの安全管理措置
当社は、プラバシーマークを取得することで個人データについて、漏えい、滅失、き損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じており、その主な内容は以下のとおりです。
(基本方針の策定)
・個人データの適正な取り扱い確保のため、個人情報保護法・ガイドライン等の遵守や苦情相談への対応等につき「個人情報保護方針」を策定しております。
(個人データの取扱いに係る規定の整備)
・「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取得、利用、提供、廃棄等につき、責任者・担当者及びその取扱い方法等について関連規程を定めております。
(組織的安全管理措置)
・個人情報保護管理者を設置し、各部署において個人データの取扱い担当者を定める等、個人データの取扱い範囲等を明確にし、法令又は当社規程に違反している事実、又はそのおそれを把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、監査体制を整備し内部監査を実施しています。
・個人データの取扱いを含む業務を委託する場合は、委託先の安全管理に関する状況を確認し、個人情報の取扱いに関する契約等を締結しています。
(人的安全管理措置)
・当社は、従業者に対して個人情報保護に関する定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等に記載しています。
(物理的安全管理措置)
・当社は入退室管理を行い、執務室等の個人データを取り扱う区域への書類や情報媒体、機器等の持出・持込等の制限をしております。
・個人データが含まれる書類や電子媒体、個人データを取扱う機器等の施錠保管、復元できない状態での廃棄等に関する措置を定め、不正な利用、紛失、盗難等の防止措置を講じています。
(技術的安全管理措置)
・個人データが格納された情報システムへのアクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(外的環境の把握)
・当社が管理する個人データを外国において取り扱う場合は、当該国における個人情報保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施します。
(※)現在、当社では個人データを外国で取扱わせることはしておりません。
6.保有個人データの開示等の請求
当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社お問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社は申し出された方のご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記「お問い合せ窓口」まで申し出てください。必要な書類等をご案内させていただきます。
(※)「保有個人データ」とは、特定の個人を容易に検索できるよう体系的に構成された情報の集合物で、当社が本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めに応じる権限を有しているものをいいます。
7.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
8.ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について
クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
当社は、個人情報の適切な取り扱いを行う民間事業者に付与される、「プライバシーマーク」の認定を受けています。
お問い合わせ窓口
お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。
〒105-0012 東京都港区芝大門二丁目11番8号 住友不動産芝大門二丁目ビル 8F
株式会社 アーキテクト 個人情報保護に関する消費者相談窓口
メールアドレス:privacy@architect.co.jp
TEL:03-4213-7722 (受付時間 10:00〜19:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、シルバーウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
所属する認定個人情報保護団体の名称
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9-9 六本木ファーストビル内
電話番号: 03-5860-7565 、 0120-700-779